Трудно е да се намери някой, който никога не е мечтал да пътува. Откриването на нови страни и други култури е точно това, което понякога толкова липсва в ежедневната суматоха. Но ако дори преди 100 години пътят до съседен град често представляваше трудности, сега стигането до всяка точка на света няма да е голям проблем. Най-бързите и комфортни пътувания са възможни благодарение на авиационната индустрия, където нискотарифната авиокомпания Volotea заема водещи позиции сред нискотарифните авиокомпании в света няколко години подред.
Относно компанията
Volotea е основана през 2021 г. от бившите основатели на Vueling, Карлос Муньос и Лазаро Рос. Името "Volotea" идва от испанския глагол revolotear, което означава "летя".
Първият полет беше извършен на 5 април 2021 г. от летище Венеция Марко Поло. Днес дейността на компанията се поддържа от три частни фонда: два европейски (Axis Participaciones Empresariales и Corpfin Capital) и един от Съединените щати (CCMP Capital).
Към септември 2021 г. Volotea Airlines е превозила 14 милиона пътници от първия си полет. В края на 2021 г. се очаква цифрите да се увеличат с още 4,7 милиона.
Тази година във Volotea работят 875 души. Спрямо предходната година държавата се е увеличила с над 150 работни места, а през 2021 г. се планира разкриването на още 250 допълнителни работни места.
TripAdvisor Travellers' Select 2021 избра Volotea за най-добрата авиокомпания, базирана във Франция, Италия и Испания в категорията Европа за регионални и нискотарифни. Според експерти оборотът на Volotea през 2021 г. ще бъде около 360 млн. евро, което ще бъде със 72 млн. евро повече от миналогодишните данни.
Според месечна статистика, публикувана от водещата независима авиокомпания FlightStats, полетите на Volotea пристигат навреме в 80% от случаите.
Освен това се нарежда сред авиокомпаниите с най-малък брой анулирани полети в света.
Така нивото на редовност на маршрутите през миналата година достигна 99,9%. От 44 500 полета, извършени през 2021 г., само 49 бяха отменени. В същото време средната заетост на полетите е около 86%.
Маршрутна мрежа на авиокомпанията
Полетите на авиокомпанията свързват 78 средни и малки града в 13 европейски държави, включително Франция, Италия, Испания, Германия, Гърция, Хърватия, Чехия, Албания, Португалия, Малта, Австрия, Ирландия и Люксембург.
В допълнение към деветте си основни бази във Венеция, Нант, Бордо, Палермо, Страсбург, Астурия, Верона, Тулуза и Генуа, ръководството отвори три допълнителни бази в Атина, Билбао и Марсилия тази година. Също така в плановете за 2021 г. е откриването на 58 нови маршрута, което ще увеличи общия брой на полетите на Volotea до 293.
Флота
Авиокомпанията разполага с 32 самолета. Флотът се състои от Boeing 717 и Airbus A319.
Повече от 45% от полетите се очаква да се изпълняват от Airbus A319 през 2021 г.
Ръководството обяви планове за постепенно премахване на Boeing 717 в продължение на няколко години и пълната му замяна със самолет от семейството Airbus A319 през ноември 2021 г. Това стратегическо решение ще увеличи пътническия трафик с 20%.
Самолетите A319 позволяват на компанията да оперира на дълги разстояния и да навлиза на нови пазари. Докато Boeing 717 има обхват от 2500 км, Airbus A319 може да измине 3500 км.
Как става регистрацията за полет на Volotea?
Регистрацията за полет е по-евтина и по-удобна онлайн. За да направите това, на уебсайта на авиокомпанията отидете в секцията „Вашата резервация“ и изберете „Регистриране онлайн“. След това от лявата страна на страницата трябва да въведете „Номер за потвърждение“ и фамилията или имейла на пътника.
Ако вече сте избрали място при резервация, можете да качите бордната си карта по всяко време от момента, в който потвърдите резервацията си. В случай, че не е избрано място, бордната карта може да бъде заредена без допълнително заплащане от 4 дни до 2,5 часа преди отпътуване. Онлайн регистрацията започва 7 дни преди заминаване.
Ако предпочитате да се регистрирате на летището, изберете услугата "Чекира на летището" на уебсайта, когато резервирате билетите си - тогава ще спестите 50% от цената за чекиране. Ако нямате печатни или електронни бордни карти и не сте платили услугата за чекиране на летището, цената за получаването им на гишето за регистрация ще бъде 30 евро на билет.
Най-важното е, че след всяка промяна на вашата резервация трябва да изтеглите и отпечатате нова бордна карта. Всяка бордна карта, отпечатана преди промяната, няма да е валидна към момента на качване.
Превоз на багаж
За стандартен багаж с тегло до 20 кг, при регистрация в сайта на авиокомпанията, ще ви таксуват средно 15 евро. Ако направите това на гишето за регистрация на летището, цената ще се увеличи до 50 евро, а на изхода за качване цената ще достигне 60 евро. Цените варират според държавата на заминаване, дестинацията и сезона.
По всяко време, но не по-късно от 2,5 часа преди отпътуване, можете да добавите извънгабаритен багаж до 32 кг към вече направена резервация срещу допълнително заплащане. Ако имате багаж с тегло над 20 кг, ще трябва да платите допълнително 12 евро за всеки допълнителен килограм.
Максималното количество регистриран багаж на пътник е пет куфара или предмети с общо тегло не повече от 50 кг.
Струва си да се отбележи, че авиокомпанията има строги правила по отношение на ръчния багаж. Ако надвишава максимално допустимите размери и тегло (до 10 кг), ще трябва да платите 60 евро. Повече информация за тарифите можете да намерите на уебсайта на авиокомпанията.
Допълнителни услуги
На борда на самолета на пътниците се предлагат леки закуски, както и безалкохолни и алкохолни напитки при предварителна заявка. Освен това авиокомпанията създаде уникална услуга за пътниците на борда на своите полети. Всеки със смартфон, лаптоп или таблет може да го използва.
Същността на услугата е, че когато сте свързани към бордовата Wi-Fi мрежа, имате достъп до огромен избор от аудиовизуални забавления, които включват филми и телевизионни предавания, най-новите новини, детски анимационни филми, пътеводители, видеоклипове, музика и друго интересно съдържание за различни възрастови групи. Всичко това е достъпно на френски, италиански, испански и английски.
Volotea предлага на своите клиенти услуги за резервация на автомобили и хотели в градовете на пристигане.
При закупуване на билети можете да изберете тарифата Flex, която ви позволява да правите неограничен брой промени в резервацията си, без да плащате € 50 на пътник. Смяната на полета е разрешена 4 часа преди излитане. Без тарифа Flex промените са разрешени само 7 дни преди заминаването.
Закупуването на комбо тарифата, която включва тарифата Flex, ще ви помогне да спестите от резервации на места, багаж и много други услуги на авиокомпаниите. Тази тарифа е налична при закупуване на билети, а отстъпката за пътниците в една резервация зависи от страната на заминаване, дестинацията и сезона.
Бонус програма
Доскоро за редовните клиенти на превозвача беше в сила програмата за лоялност Supervolotea. Неговите членове могат да трупат и харчат точки за услугите на компанията и партньорите. Членството в Supervolotea предоставяше на клиентите специални услуги – приоритетно качване на борда, ексклузивни оферти и други, които не бяха достъпни за обикновените пътници.
Сега тази програма се трансформира в Megavolotea: за 49,99 евро на година можете да закупите отстъпка, която позволява на вас и четирима ви приятели да спестите от една резервация за всеки билет и багаж за определен период на валидност.
Контакти
Компанията е със седалище в Барселона, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.
Телефон: +34 93 11 717 77; факс: +34 93 222 07 11.
Имейл: [email protected].
Имейл за туристически агенции: [email protected].
Официален уебсайт: http://www.volotea.com/en/service-fees/.
Няма официален уебсайт на руски език.Можете да намерите цялата необходима информация на английски, испански, френски, италиански, португалски, немски или гръцки.
Заключение
Благодарение на устойчивото развитие младият авиопревозвач Volotea успя да се превърне в една от най-бързо развиващите се авиокомпании в света. Само през 2021 г. общият пътнически трафик на Volotea се е увеличил с над 42%.
Днес компанията разполага с 12 авиобази в различни европейски страни и около 290 маршрута, което заедно с високо ниво на обслужване и ниски цени на билетите позволява на клиентите на авиокомпанията да правят най-евтините и комфортни полети.
